Гостевая страница

Анжелика,  10.11.2017

Добрый день! 4 ноября наша семья посетила ваш музей. Не только отдохнули, но и выполнили задания олимпиады с сыном-второклассником. Нам очень понравилось! Все сотрудники музея предельно внимательны и доброжелательны. Особую благодарность хотим выразить сотруднику экскурсионного отдела Савосиной Татьяне Владимировне за неравнодушное отношение. Благодарных вам посетителей!

Ольга,  09.11.2017

В каникулы ученики 5 «АО» класса ГБОУ ОП Остафьево № 2083 посетили Кабинет медали Государственного музея-усадьбы «Остафьево» – «Русский Парнас». Они узнали об этапах создания памятной медали и о развитии медальерного искусства. Благодаря медали, как документу эпохи, пролистали страницы истории нашей страны, вспомнили великих деятелей культуры: М.В. Ломоносова, В.А. Жуковского, И.А. Крылова, Н.В. Гоголя. Увидели первую медаль, посвященную А.С. Пушкину и медаль, которую вручали воспитанникам Царскосельского лицея. И это только малая часть того, с чем довелось познакомиться ребятам. Хотим поблагодарить экскурсовода Боровик Оксану Павловну за интересную и познавательную экскурсию. Огромная благодарность директору музея, за возможность увидеть это хранилище медалей.

Маргарита,  26.10.2017

Добрый день! Сегодня посетили ваш музей в рамках Олимпиады «Музеи, парки, усадьбы» с 2-мя ученицами 4 «Б» класса ГБОУ СОШ 1440. Дополнительно взяли экскурсию. Хотим выразить огромную благодарность экскурсоводу Школовой Анне Владимировне за объемную и очень интересную информацию. Детям очень понравилось. Провела экскурсию очень динамично и с взаимным интересом, что очень важно для детей. Прекрасная дикция, подача материала и просто очень милая и отзывчивая девушка. Дала ответы на все интересующие вопросы не только детям, но и взрослым. Жаль, что такие экскурсоводы встречаются не часто. Всего доброго! И процветания музею.

Татьяна,  22.10.2017

Добрый день,
2 дня назад мы с дочерью решили посетить усадьбу по Олимпиаде "музеи, парки, усадьбы", в которой участвуем 3й год. Дочка любит эти места, интересуется Пушкиным и Карамзиным, поэтому ехали с удовольствием. М ы добираемся 3 часа в один конец, едем из Москвы, совершенно с другой стороны. Приехали в 16/55. В хамской манере сотрудник на входе в парк, смеясь (это показалось ей очень забавным, что странно) сказала, что билет нам все равно не продадут. После моего настояния, т.к. я была уверена, что сотрудники учреждения культуры и ведут себя соответственно, кроме того, мой ребенок легко справляется с материалом Олимпиады и нам  достаточно было бы 1 часа, - нас пропустили. На кассе в музей нас встретила группа из 4 сотрудников музея и охранник, которые не были ничем заняты, они так же в довольно невежливой манере объявили 8летней девочке, что она может разворачиваться и ехать домой. В ответ на мою справедливую просьбу, что все-таки музеи работают для людей и если можно в виде исключения дать нам задания, а мы обещаем в 17/45 все сдать - им стало еще смешнее, и они уже в манере не свойственной сотрудникам учреждения культуры дали нам понять, что им все равно. Мы оставили отзыв в книге жалоб. Стыдно музею держать на работе тетушек, не способных грамотно и очень вежливо обойтись с посетителями. Неприятно и обидно за ребенка, который никак этого не заслужил. Я не понимаю, почему в центральных музеях Москвы бывало, что нам за 20 минут до закрытия, видя интерес ребенка, все показывали и умели даже откзать так, что никто не расстраивался и уходил с впечатлением, что вернется вновь. Жаль, что руководство музея никак не работает с персоналом. 3й год одни и те же люди, поверьте, ситуация все хуже.

Администратор

Добрый день, Татьяна!

По существу Вашего обращения сообщаем следующее: информация о времени выдачи вопросов по Олимпиаде «Музеи. Парки. Усадьбы» размещена как на нашем сайте http://ostafyevomuseum.ru/today/?PAGEN_1=2 , так и на сайте организатора Олимпиады https://museum.olimpiada.ru/museums/215 (строго до 16:00). Это связано с тем, что для подготовки ответов на вопросы Олимпиады необходимо пройти 2 этажа усадебного дома и парк. При самостоятельной работе школьника (что соответствует условиям Олимпиады) на это уходит не менее 1,5 часов.

Каждое обращение в адрес администрации музея, подвергается тщательному анализу, в том числе отслеживаются записи видеонаблюдения. По Вашему обращению с сотрудниками проведена беседа о корректном и чутком поведении с посетителями.

Ждем Вас в музее-усадьбе «Остафьево» и надеемся, что все последующие посещения оставят у Вас только приятные впечатления.



Оксана,  08.10.2017

Добрый день. Сегодня, как и каждый год , решила посетить Усадьбу Остафьево, но меня не пустила охрана, из-за того, что со мной была собака, весом три кг, которая была у меня на руках. Странно то, что на протяжение пяти лет, я беспрепятственно с этой же собакой гуляла по Усадьбе, но в этом году нас не пустили. Вопрос к администрации : почему такое отношение к братьям нашим меньшим. В Европе с собаками я посещаю рестораны, кафе, не говоря о том, что беспрепятственно собак пускают практически везде. В Усадьбе Остафьево чувствуется мягко сказать, нелюбовь к братьям меньшим. Очень жаль! Надеюсь , что когда нибудь отношение к животным у Вас изменится.  

Администратор

Добрый день, Оксана. Обращаем Ваше внимание, что усадебный парк – это не только музей, но и заповедная зона: в парке обитают ручные белочки, утки, большое количество различных птиц и животных, растут мемориальные деревья. Поэтому на территорию музея вход с животными невозможен (правила посещения усадьбы по ссылке: http://www.ostafyevomuseum.ru/pravila-povedeniya.php).


Марина,  07.10.2017

Уже отправила сообщение, но забыла написать просьбу: пожалуйста, заведите рубрику "Наши экскурсоводы" с фотографиями и краткими сведениями о них! Народ должен знать своих героев!

Администратор

Добрый день, Марина. Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашего музея. При разработке нового сайта мы постараемся учесть Ваше предложение.


Марина,  07.10.2017

Добрый день! Вчера были в вашем музее на профсоюзной экскурсии , организованной в честь Дня учителя.
Полный восторг! Вы -"само совершенство, от улыбки до жеста выше всяких похвал!"Начиная от охранника, работниц гардероба, смотрительниц, до экскурсовода(насколько удалось рассмотреть на бейджике, ее зовут Ольга Цветкова).Замечательная, интеллигентная атмосфера, очень интересная экспозиция, интереснейший рассказ Ольги - обладательницы прекрасной русской речи, приятных, утонченных манер, и конечно, глубокого знатока истории и культуры. Спасибо большое за ваш труд! Успехов и процветания всем служителям прекрасного!

Вера,  04.10.2017

Добрый день!
27 сентября 2017 г. посетили усадьбу Остафьево. Приехали раньше положенного времени, но нас радушно приняли и работники кассы, и администратор... В моей группе был чудесный профессиональный экскурсовод -
Копылова Светлана Валентиновна. Посмотрели выставки, погуляли по парку....
Наши туристы турфирмы " Валарис" остались очень довольны.
Спасибо всем огромное!

Павел,  01.10.2017

Добрый день

У нас в октябре будет свадьба и мы собираемся посетить ваш парк вместе с гостями для прогулок и фотосъемки. Правильно ли я понимаю, что стоимость этого всего 2000 рублей и нет ограничения на количество гостей(у нас будет около 20 человек)?

Надо ли это как-то оплачивать заранее, или можно купить билет прямо при входе в парк?

Администратор

Добрый день, Павел.Поздравляем Вас с приближающимся торжеством.
Да, все верно - свадебная путевка стоит 2000 руб. Путевку можно приобрести в день Вашей прогулки. Если же планируете купить путевку заранее, то обязательно в ней должна быть указана дата Вашего посещения и дата продажи. Напоминаем, что на территории усадьбы нельзя распивать алкогольные напитки.


Ольга,  24.09.2017

Доброе утро! Очень хотели с семьей попасть в усадьбу. И когда такой случай представился, то я была крайне разочарован тем, что не разрешили ребенку 10 лет взять с собой на территорию гироскутер. Родители гуляют, отдыхают, а ребенок катается. Сложно ребенка 10 лет увлечь прогуляться в парк без активного движения. Везде в усадьбах можно кататься, у вас нет. Глупый запрет.

Администратор

Уважаемая Ольга, обращаем Ваше внимание, что усадебный парк – это и музей и заповедная зона. В парке обитают ручные белочки, утки, большое количество различных птиц и животных, которые перемещаются по тропинкам и дорожкам. Покрытие парковых дорожек не позволяет использовать их для активных видов занятий. Кроме того, неосторожное обращение с техническими приспособлениями для активного отдыха может создать некомфортные условия для других посетителей. С правилами посещения усадьбы можно познакомиться по ссылке: http://www.ostafyevomuseum.ru/pravila-povedeniya.php



1 - 10 из 181
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец


Отправить сообщение

 
Имя*
Организация
Город(адрес)
E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматического заполнения: CAPTCHA
Введите слово с картинки*:



© «Государственный музей-усадьба «Остафьево» - «Русский Парнас»
108824 г.Москва,
п.Рязановское, с.Остафьево,
(495)817-3000 доб.6-4218
E-mail: parnas@ostafyevomuseum.ru


Разработка и техническое сопровождение –
ФГБУ ГИВЦ Минкультуры





Яндекс.Метрика